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江和平:践行“五到”工作法 增强国际传播力
来源:视通社智库微信公众号  作者:视通社智库   发布时间:2022-03-10

  2月28日,由环球国际视频通讯社有限公司(国际视频通讯社,cctv )、北京外国语大学国际新闻与传播学院、社科文献出版社联合举办的《全球传播生态蓝皮书(2021)》发布会暨研讨会在北京举行。中央广播电视总台驻北美总站负责人、蓝皮书作者江和平发表演讲,江和平从中央广播电视总台北美总站的工作实际出发,分析了驻外媒体机构国际传播力提升之路。

  江和平指出,以“想到”“去到”“采到”“发到”“独到”为特征的“五到”工作法是国际传播的认识论和方法论。驻外媒体机构应具备“六种思维”,即底线思维、全球思维、本土思维、创新思维、数字思维、商业思维,处理好对内报道与对外传播等七大关系,从而推动国际传播事业更好发展。

▲中央广播电视总台驻北美总站负责人、蓝皮书作者江和平连线演讲

  以下为演讲文字整理:

  《全球传播生态蓝皮书》已经连续发布四年了,本人也非常有幸第四次有作品入选蓝皮书。我在蓝皮书中的报告基本上都是对国际传播实践经验的总结以及个人的一些思考。筹建北美总站两年多来,我们经历了中美签署第一阶段经贸协议、特朗普政府变相驱逐中国记者、新冠疫情、弗洛伊德之死引发的抗议活动、美国大选、国会大厦骚乱事件、中美安克雷奇对话、中美元首电话和视频会晤等一系列重大事件,可以说这两年我们是亲历并记录了中美建交以来每况愈下的双边关系。

  我们一到任办的第一件事就是到美国司法部注册为外国代理人,后来又成为外国使团,被美国政府戴了两顶帽子,这两顶帽子对工作影响还是蛮大的,最大的就是嘉宾越来越难请,不像王冠当时在美国做记者的时候,他能够采访美国国务卿鲍威尔,现在我们连采访一个处长都不可能,不少嘉宾或者是采访对象在了解到cgtn这两顶帽子以后,要么婉拒,要么说好了放鸽子。

  运用“五到”工作法实现有效和精准传播

  正是在这样的背景下,我总结了我们驻外记者必须要“想到”“去到”“采到”“发到”“独到”,这“五到”也是在实践中逐渐总结出来的。最初我们在开编前会的时候,一般部门主任都要汇报记者策划了什么样的选题,到现场去拍摄、采访报道一些关键画面和关键人物,所以我就把它总结为“想到”“去到”“采到”,后来我又加上了“发到”,因为无论你到前方去如何“想到”“去到”“采到”,“发不到”就是做无用功,因此我还总结了这么一句话,不管是前期的“前轮驱动”,还是后期的“后轮驱动”,都不如前后期密切配合的“四轮驱动”,更能跨越障碍,平稳前行。

  “独到”是五到的出发点和落脚点,从策划环节要考虑“独特”的报道角度,在采编环节要体现独家现场、独家观点,在播发环节要实现差异化、精准化的传播,既有内容的独到之处,又有渠道的独到之处,可以说五到工作法既是我们北美总站的认识论,也是方法论,还是价值观。

  坚持中国视角,驻外工作应具备“六种思维”

  关于国际传播的六种思维也是在实践中逐渐形成的,我在担任央视外语频道总监期间,负责筹备cgtn欧洲区制中心,几次到伦敦去招聘本地员工,招聘的过程也是与应聘者思想火花碰撞的过程,通过这样的碰撞的过程,我就产生了全球思维、本土思维、数字思维、商业思维的想法,后来又增加了底线思维和创新思维

  我举一个运用“五到工作法”和六种思维产生传播效果的例子,就是今年1月10日北美总站在华盛顿首都体育馆举行“迎冬奥一起向未来”媒体行动,成为北京冬奥会开幕之前一次成功的海外宣推活动,海内外观众和用户一片叫好。

  这次活动之所以能够成功,就是想到要利用冰球与北京冬奥会的关联,在比赛的现场组织活动,同时将北京冬奥会与中国新年有机结合起来,设计了现场大屏的喜庆氛围,而且在现场投送虎年玩偶。最开始我们还准备投送冰墩墩,使馆给了我们一百个冰墩墩,但是美国人很警觉,没有让我们放冰墩墩,但是同意投放虎年玩偶。其实现场的活动过程非常简短,就三个休息环节,但是我们由于去到了现场、采到了核心的观众、发到了国内外各大平台,起到了独特的传播效果

  同时也综合运用了六个思维,就是底线思维、全球思维、本土思维、创新思维、数字思维和商业思维,我在这里特别想强调在美国这个地方工作要有强烈的商业思维和底线思维,美国这样一个资本主义社会,花钱办事是常识,我们通过商业操作与华盛顿首都体育馆进行谈判,签订商业合同,一切符合市场原则,这是活动的基础。为什么要强调底线思维呢?我们这次跟美国人打交道的时候发现他们在获取商业利益以后,变脸比变天还要快,谈好的事到临了不算数,甚至我们都做好了一度取消这个活动、启用备用方案的最坏准备,好在冰球比赛开赛前一个小时,在我们的据理力争之下,最终落实了我们想要的活动流程。

  驻外媒体机构应处理好“七大关系”

  在蓝皮书报告中,我谈到了驻外传播工作需要处理好的七大关系。如果说“六种思维”是国际传播的“道”,处理好“七大关系”就是国际传播的“术”。具体来说,驻外媒体机构应处理好对内报道与对外传播的关系、报与不报的关系、新闻与评论的关系、大小屏的关系、前后方的关系、全球四个区域制作中心的关系以及与当地国际组织、媒体机构和智库的关系。

  此外,加强团队建设也是驻外媒体机构顺利开展新闻报道最根本的保障。作为驻外媒体机构尤其是北美总站雇佣了两百多名当地员工,我认为国际化团队建设的重点主要是两个方面,一是管理上的精细化,比如说我们坚持规范、合法合规运行,健全管理规章制度,完善管理运行机制,我来到北美总站以后,建立了中外主管参加的编委会,优化了每日的编前会机制,统筹调度业务生产,在重大新闻报道、重大节目制作、重大活动组织时集体决策。二是要加强跨文化的融合,在尊重外籍员工文化传统的同时,也要突出中国式管理的人情味,比如说在疫情肆虐的特殊时期我们关心每个员工的健康和安全,代表总台领导向新冠病毒感染者赠送慰问品,为全体员工发放防疫物资,尤其是要确保编辑记者、摄像外出团队的防疫安全、物资供应。考虑到员工用餐的困难,在长达半年时间里,我们一直提供工作餐,这在外国媒体当中还是不常见的,同时我们也建立了谈话制度和茶歇对话会,与管理层、全体员工面对面沟通交流,以此加深了解,增进理解。

  最后祝《全球传播生态蓝皮书》发布圆满成功。

  (阅读更多主题相关内容请参见《全球传播生态蓝皮书(2021)》)p47-56,社会科学文献出版社)

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